# Eine Anfrage senden

Nachdem du dich für einen Wettkampf angemeldet hast, musst du vielleicht eine Level-Änderung anfragen, einen Turner abmelden oder eine Rückerstattung anfordern. All das läuft über das Anfragesystem.

## Voraussetzungen

* Dein Verein ist für den Wettkampf angemeldet
* Mindestens ein Turner oder Trainer wurde zur Anmeldung hinzugefügt

## So öffnest du das Anfrageformular

1. Klicke in der Anmelde-Seitenleiste auf **Anfragen**.
2. Klicke **Neue Anfrage**.
3. Wähle die Art der Anfrage aus, die du einreichen möchtest.

## Anfragearten

### Anfrage für Level-Änderung

Verschiebe einen Turner von einem Wettbewerbs-Level zu einem anderen innerhalb desselben Wettkampfs.

**Anforderungen:**

* Wähle einen Turner aus
* Wähle das Ziel-Level aus
* Wähle eine Zahlungsmethode aus (der Preisunterschied wird angezeigt)
* Gib einen Grund für die Änderung an

### Abmelde-Anfrage

Melde einen Turner vollständig vom Wettkampf ab. Der Turner wird nicht mehr antreten.

**Anforderungen:**

* Wähle einen Turner aus
* Gib einen Grund für die Abmeldung an

### Rückerstattungsanfrage

Fordere eine Rückerstattung für eine Anmeldung von Turner oder Trainer an. Du kannst eine Rückerstattung entweder für Turner oder für Trainer einreichen, jeweils nur einen nach dem anderen.

**Anforderungen:**

* Wähle den Turner oder Trainer aus
* Gib einen Grund für die Rückerstattung an
* Füge optional unterstützende Dokumente hinzu (Belege, ärztliche Bescheinigungen usw.)

## Was nach dem Absenden passiert

Nach dem Absenden prüft der Veranstalter des Wettkampfs deine Anfrage. Auf der Seite „Anfragen“ siehst du die Statusaktualisierung:

| Status         | Was es bedeutet                             |
| -------------- | ------------------------------------------- |
| **Ausstehend** | Der Veranstalter hat sie noch nicht geprüft |
| **Angenommen** | Der Veranstalter hat die Anfrage genehmigt  |
| **Abgelehnt**  | Der Veranstalter hat die Anfrage abgelehnt  |

Der Veranstalter kann eine Nachricht mit einer Erklärung für seine Entscheidung hinzufügen.

## Ähnlich

* [Turner zur Anmeldung hinzufügen](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-de/anmeldung/add-gymnasts-to-registration)
* [Zahlungsverlauf ansehen](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-de/anmeldung/view-payment-history)
* [Anmeldestatus prüfen](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-de/anmeldung/check-registration-status)