# Solución de problemas de internet

> Cuando el internet es lento o poco fiable durante una competición, siga este plan de escalada. Pruebe cada paso antes de pasar al siguiente. El objetivo es reducir la carga poco a poco, no apagar todo a la vez.

## Resumen

El sistema usa internet para dos cosas principales: **subir videos** y **enviar puntuaciones**. Los videos usan mucho más ancho de banda que las puntuaciones, así que primero empieza reduciendo la carga de video.

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## Paso 1: Detener la subida de videos

**Qué hacer:**

* Detenga la subida automática de videos en todas las tabletas.
* **Siga grabando videos** con la cámara de la tableta. No deje de grabar. No quiere perder el material.
* Los videos se guardarán de forma local en la tableta.
* Después de la sesión (o cuando mejore el internet), suba los videos manualmente, rotación por rotación.

**Por qué:** Las subidas de video consumen la mayor parte del ancho de banda. Detener las subidas mientras se sigue grabando conserva el material sin afectar la red.

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## Paso 2: Limitar la grabación de video a una plataforma a la vez

Si tiene **varias sesiones o plataformas funcionando al mismo tiempo** y el Paso 1 no es suficiente:

**Qué hacer:**

* Asigne solo **una plataforma** para grabar video a la vez.
* Las otras plataformas pausan la grabación para esa rotación.
* Cambie qué plataforma graba en cada rotación para que todas las gimnastas queden cubiertas con el tiempo.
* Vigile si el rendimiento del sistema mejora.

**Por qué:** Incluso la grabación local y la sincronización en segundo plano pueden generar tráfico de red. Limitar la grabación a una sola zona a la vez reduce la carga total.

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## Paso 3: Detener toda la grabación de video

Si el sistema sigue lento después de los Pasos 1 y 2:

**Qué hacer:**

* Detenga la grabación de video en **todas las tabletas y plataformas**.
* Concéntrese en usar todo el ancho de banda disponible para la puntuación.
* Reanude la grabación cuando la conexión se estabilice.

**Por qué:** En este punto, la puntuación es la prioridad. El video se puede captar con teléfonos personales o cámaras externas como respaldo, si hace falta.

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## Paso 4: Volver a la puntuación en papel

Si la puntuación en las tabletas sigue siendo poco fiable después de detener todo el video:

**Qué hacer:**

1. Deje de usar las tabletas para ingresar la puntuación individual en cada aparato.
2. Usa el **hojas impresas para ingresar la puntuación** (estas ya deberían estar impresas como parte de su [lista de verificación de configuración de la sesión](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-es/guia-del-dia-del-evento-para-organizadores/session-setup-checklist)).
3. Los jueces rellenan las puntuaciones **a mano** en las hojas de papel.
4. Al final de cada rotación, lleve las hojas completas a la **mesa del juez**.
5. Una persona designada ingresa todas las puntuaciones de las hojas de papel en **una tableta** en la mesa del juez.

**Por qué:** Concentrar toda la entrada de datos en una sola tableta minimiza el número de conexiones simultáneas y permite que la puntuación continúe incluso con un internet muy limitado.

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## Referencia rápida

| Paso | Acción                                      | Impacto                                                 |
| ---- | ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| 1    | Detener la subida de video, seguir grabando | Alto: elimina el mayor uso de ancho de banda            |
| 2    | Grabar en una plataforma a la vez           | Medio: reduce el tráfico en segundo plano               |
| 3    | Detener toda la grabación                   | Medio: libera todo el ancho de banda para la puntuación |
| 4    | Puntuación en papel, entrada en una tableta | Alternativa: funciona con internet mínimo               |

## Relacionado

* [Flujo de trabajo de entrada de puntuación](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-es/guia-del-dia-del-evento-para-organizadores/score-entry-workflow)
* [Lista de verificación de configuración de la sesión](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-es/guia-del-dia-del-evento-para-organizadores/session-setup-checklist)
* [Ingresa puntuaciones (Compañero del Juez)](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-es/puntuacion/enter-scores-judges-companion)
* [Ingresa puntuaciones (Admin)](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-es/puntuacion/enter-scores-admin)