Pago
Administra tu carrito de registro de la reunión, revisa los precios y completa el pago para gimnastas y entrenadores.
Tu carrito es donde todo se reúne antes de pagar. Agregas al carrito gimnastas y entrenadores válidos, revisas el total y eliges cómo pagar.
Requisitos previos
Gimnastas agregadas a tu registro con estado válido
Opcionalmente, entrenadores agregados
Agregar participantes a tu carrito
Solo los gimnastas y entrenadores con estado válido (marca de verificación verde) pueden ir al carrito. Si alguien tiene un ícono rojo, sus datos tienen un problema. Edita sus datos o usa la edición masiva para corregirlo primero.
Para agregar participantes:
Haz clic en el nombre de un participante para agregarlo de forma individual.
Usa Seleccionar todo en el encabezado de la tabla para agregar todos los participantes válidos de una vez.
Los participantes agregados aparecen en la sección Mi carrito , divididos en las pestañas de Gimnastas y Entrenadores.
Opciones de pago
Verás dos formas de pagar en el resumen del pedido:
Stripe (tarjeta de crédito). Pago seguro en línea. Acepta Visa, MasterCard, Amex y Discover. Recibes un recibo automático y el pago se confirma de inmediato.
Banco/Efectivo. Pago manual acordado directamente con el organizador de la reunión. Esto incluye cheques, transferencias bancarias, efectivo o lo que tú y el organizador acuerden. El organizador confirma el pago por su parte.
Cuándo te cobran
Esto es importante: no siempre te cobran en el momento en que envías el registro.
Reuniones estándar te cobran cuando el organizador acepta a tus participantes.
Reuniones con aceptación automática te cobran de inmediato al enviar.
Los participantes en listaEspera no se cobran hasta que el organizador los pasa de la listaEspera a aceptados.
Si un participante en listaEspera nunca es aceptado, no se te cobra por él.
Mensajes de advertencia
Presta atención si ves alguno de estos en el carrito:
Tarifa por retraso aplicada significa que te estás registrando después de la fecha límite normal.
ListaEspera aplicada significa que la reunión está al límite de capacidad. Tus participantes irán a la listaEspera.
La fecha límite de registro ya pasó significa que el periodo de registro ya se cerró por completo.
Después de enviar
Tu registro pasa por estos estados:
Enviado
Enviado al organizador para revisión
Pendiente
Esperando que el organizador acepte
Aceptado
Confirmado para la reunión (pago procesado)
En lista de espera
En la listaEspera, esperando un lugar
Rechazado
Rechazado por el organizador
El organizador revisa tu envío, acepta o pone en listaEspera a tus participantes, y el pago se procesa para quienes son aceptados.
Cargos que debes conocer
Tarifas de registro tardío se aplican cuando te registras después de la fecha límite normal pero antes de la fecha límite tardía. El organizador define el monto (por ejemplo, $25 por gimnasta). Solo te cobran cuando el participante es aceptado.
Tarifas de listaEspera son un cargo adicional para los participantes aceptados desde la listaEspera. El organizador puede eximir esta tarifa cuando acepta a alguien.
Cómo funcionan los reembolsos
Una vez que tu pago se procesa y un participante muestra el estado "Pagado":
Ve a la sección de gimnastas o entrenadores en tu registro.
Haz clic en el participante para el que quieres un reembolso.
Selecciona Solicitar reembolso. Esto envía una notificación al organizador.
El organizador puede aceptar o denegar la solicitud. Si la acepta, recibes el porcentaje de reembolso que haya configurado. Por ejemplo, si la tasa de reembolso es del 80% sobre un pago de $100, recibes $80 de vuelta. El 20% restante cubre costos administrativos. Las comisiones de procesamiento de Stripe y las tarifas de la plataforma Gym Art (hasta $3 por participante) no son reembolsables.
Los reembolsos deben solicitarse antes de la fecha de inicio de la reunión. Los reembolsos después de la reunión los maneja manualmente el organizador. Los reembolsos con tarjeta tardan de 3 a 5 días hábiles en procesarse. Los pagos en efectivo necesitan arreglos separados.
Si algo sale mal
¿No puedes agregar un participante al carrito? Tiene un error de validación. Corrígelo en el editor de gimnasta o entrenador.
¿Falló el pago? Revisa tu método de pago y prueba la otra opción.
¿Tienes preguntas sobre la reunión? Contacta directamente al organizador.
¿Problemas técnicos? Escríbele al soporte de Gym Art a [email protected].
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