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Pago

Gestiona el carrito de registro de tu reunión, revisa los precios y completa el pago de gimnastas y entrenadores.

Tu carrito es donde todo se junta antes de pagar. Ahí puedes agregar gimnastas y entrenadores válidos al carrito, revisar el total y elegir cómo pagar.

Prerrequisitos

Agregar participantes a tu carrito

Solo los gimnastas y entrenadores con estado válido (marca de verificación verde) pueden ir al carrito. Si alguien tiene un icono rojo, sus datos tienen un problema. Editar sus detalles o usa editar en masa para corregirlo primero.

Para agregar participantes:

  • Haz clic en el nombre de un participante para agregarlo individualmente.

  • Usa Seleccionar todo en el encabezado de la tabla para agregar a todos los participantes válidos a la vez.

La Pago La página tiene dos pestañas: Participantes (todos los gimnastas y entrenadores juntos) y Productos adicionales. Selecciona participantes usando las casillas de verificación y paga usando la barra inferior.

Opciones de pago

Verás dos formas de pagar en el resumen del pedido:

Stripe (tarjeta de crédito). Pago seguro en línea con tarjeta de crédito. Recibes un recibo automático y el pago se confirma de inmediato.

Banco/Efectivo. Pago manual acordado directamente con el organizador de la reunión. Esto cubre cheques, transferencias bancarias, efectivo o lo que tú y el organizador acuerden. El organizador confirma el pago por su parte.

Cuándo se te cobra

Esto es importante: no siempre te cobran en el momento en que envías.

  • Reuniones estándar te cobran cuando el organizador acepta a tus participantes.

  • Reuniones de aceptación automática te cobran de inmediato al enviar.

  • Participantes en listaEspera no se cobran hasta que el organizador los mueve de la listaEspera a aceptados.

Si un participante en listaEspera nunca es aceptado, no te cobran por él.

Mensajes de advertencia

Presta atención si ves alguno de estos en el carrito:

  • Tarifa tardía aplicada significa que te estás registrando después de la fecha límite normal.

  • Se aplicó listaEspera significa que la reunión está llena. Tus participantes irán a la listaEspera.

  • Se venció el plazo de registro significa que la ventana de registro se ha cerrado por completo.

Después de enviar

Tu registro pasa por estos estados:

Estado
Qué significa

Pendiente

Enviado y esperando que el organizador lo apruebe

Aprobado

Confirmado para la reunión (pago procesado)

En lista de espera

En la listaEspera, esperando un lugar

Rechazado

Rechazado por el organizador

El organizador revisa tu envío, aprueba o pone a tus participantes en listaEspera, y el pago se procesa para los que son aprobados.

Tarifas que debes conocer

Tarifas de registro tardío se aplican cuando te registras después de la fecha límite normal pero antes de la fecha límite tardía. El organizador fija el monto (por ejemplo, $25 por gimnasta). Solo te cobran cuando el participante es aceptado.

Tarifas de listaEspera son un cargo adicional para los participantes aceptados desde la listaEspera. El organizador puede omitir esta tarifa cuando acepta a alguien.

Cómo funcionan los reembolsos

Una vez que tu pago se procesa y un participante muestra el estado "Pagado":

  1. Ve a la sección de gimnastas o entrenadores en tu registro.

  2. Haz clic en el participante del que quieres un reembolso.

  3. Seleccione Solicitar reembolso. Esto envía una notificación al organizador.

El organizador puede aceptar o denegar la solicitud. Si la acepta, recibes el porcentaje de reembolso que ha configurado. Por ejemplo, si la tasa de reembolso es del 80% en un pago de $100, recibes $80 de vuelta. El 20% restante cubre los costos administrativos. Las tarifas de procesamiento de Stripe y la tarifa de la plataforma Gym Art (3% del precio de registro) no son reembolsables.

Los reembolsos deben pedirse antes de la fecha límite de reembolso del organizador. Los reembolsos con tarjeta tardan de 3 a 5 días hábiles en procesarse. Los pagos en efectivo necesitan arreglos por separado.

Si algo sale mal

  • ¿No puedes agregar a un participante al carrito? Tiene un error de validación. Corrígelo en el editor de gimnastas o entrenadores.

  • ¿Falló el pago? Revisa tu método de pago y prueba la otra opción.

  • ¿Preguntas sobre la reunión? Contacta directamente al organizador.

  • ¿Problemas técnicos? Escribe al soporte de Gym Art en info@gymart.org.

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