# Dépannage Internet

> Lorsque l’internet est lent ou peu fiable pendant une compétition, suivez ce plan d’escalade. Essayez chaque étape avant de passer à la suivante. Le but est de réduire la charge progressivement, pas de tout arrêter d’un coup.

## Aperçu

Le système utilise internet pour deux choses principales : **téléverser des vidéos** et **envoyer les scores**. Les vidéos utilisent beaucoup plus de bande passante que les scores, donc vous commencez par réduire d’abord la charge des vidéos.

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## Étape 1 : Arrêter le téléversement des vidéos

**Que faire :**

* Arrêtez le téléversement automatique des vidéos sur toutes les tablettes.
* **Continuez à enregistrer des vidéos** avec la caméra de la tablette. N’arrêtez pas l’enregistrement. Vous ne voulez pas perdre les images.
* Les vidéos seront enregistrées localement sur la tablette.
* Après la session (ou quand internet s’améliore), téléversez les vidéos manuellement, rotation par rotation.

**Pourquoi :** Le téléversement des vidéos consomme le plus de bande passante. Arrêter les téléversements tout en continuant l’enregistrement garde les images sans affecter le réseau.

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## Étape 2 : Limiter l’enregistrement vidéo à un seul plateau à la fois

Si vous avez **plusieurs sessions ou plateaux qui fonctionnent en même temps** et que l’étape 1 ne suffit pas :

**Que faire :**

* Désignez seulement **un seul plateau** pour enregistrer des vidéos à la fois.
* Les autres plateaux mettent l’enregistrement en pause pour cette rotation.
* Faites tourner le plateau qui enregistre à chaque rotation pour que tous les gymnastes soient couverts avec le temps.
* Surveillez si les performances du système s’améliorent.

**Pourquoi :** Même l’enregistrement local et la synchronisation en arrière-plan peuvent générer du trafic réseau. Isoler l’enregistrement à une seule zone à la fois réduit la charge totale.

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## Étape 3 : Arrêter tout enregistrement vidéo

Si le système est toujours lent après les étapes 1 et 2 :

**Que faire :**

* Arrêtez l’enregistrement vidéo sur **toutes les tablettes et tous les plateaux**.
* Concentrez toute la bande passante disponible sur le score.
* Reprenez l’enregistrement une fois que la connexion se stabilise.

**Pourquoi :** À ce stade, le score est la priorité. La vidéo peut être capturée avec des téléphones personnels ou des caméras externes en secours si besoin.

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## Étape 4 : Revenir au score sur papier

Si le score sur les tablettes reste peu fiable après l’arrêt de toutes les vidéos :

**Que faire :**

1. Arrêtez d’utiliser les tablettes pour saisir les scores individuels à chaque appareil.
2. Utilisez le **feuilles imprimées de saisie des scores** (elles doivent déjà être imprimées dans votre [liste de contrôle de préparation de la session](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-fr/guide-du-jour-de-levenement-pour-lorganisateur/session-setup-checklist)).
3. Les juges remplissent les scores **à la main** sur les feuilles papier.
4. À la fin de chaque rotation, apportez les feuilles remplies à la **table des juges**.
5. Une personne désignée saisit tous les scores des feuilles papier dans **une seule tablette** à la table des juges.

**Pourquoi :** Le fait de concentrer toute la saisie des données sur une seule tablette réduit au minimum le nombre de connexions simultanées et permet de continuer le score même avec un internet très limité.

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## Référence rapide

| Étape | Action                                                       | Impact                                                        |
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| 1     | Arrêter le téléversement des vidéos, continuer à enregistrer | Élevé - supprime la plus grande utilisation de bande passante |
| 2     | Enregistrer sur un seul plateau à la fois                    | Moyen - réduit le trafic en arrière-plan                      |
| 3     | Arrêter tout enregistrement                                  | Moyen - libère toute la bande passante pour le score          |
| 4     | Score sur papier, saisie sur une seule tablette              | Solution de secours - fonctionne avec un internet minimal     |

## Liés

* [Processus de saisie des scores](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-fr/guide-du-jour-de-levenement-pour-lorganisateur/score-entry-workflow)
* [Liste de contrôle de préparation de la session](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-fr/guide-du-jour-de-levenement-pour-lorganisateur/session-setup-checklist)
* [Saisir les scores (Compagnon du juge)](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-fr/notation/enter-scores-judges-companion)
* [Saisir les scores (Admin)](https://docs.gymart.org/gym-art-meets-fr/notation/enter-scores-admin)