Dépannage de l'inscription

Corrigez les erreurs courantes qui empêchent les gymnastes d'être inscrits.

Référence d'erreur

Date limite d'inscription dépassée

Ce que cela signifie : La date limite d'inscription à l'événement est dépassée et les inscriptions tardives ne sont pas autorisées.

Correction : Contactez l'organisateur de l'événement pour demander s'il peut prolonger la date limite ou activer les inscriptions tardives.


Inscriptions fermées

Ce que cela signifie : L'organisateur a fermé manuellement les inscriptions.

Correction : Contactez directement l'organisateur de l'événement.


Capacité du niveau atteinte

Ce que cela signifie : Le niveau que vous avez sélectionné a atteint son nombre maximal de gymnastes.

Correction :

  • Si l'événement a une listeAttente activée, votre gymnaste sera automatiquement ajouté à la liste d'attente.

  • Sinon, contactez l'organisateur pour demander s'il peut augmenter la capacité.

  • Vérifiez si un niveau différent convient à ce gymnaste.


Capacité globale atteinte

Ce que cela signifie : L'ensemble de l'événement est complet tous niveaux confondus.

Correction : Votre gymnaste sera ajouté à la liste d'attente (si activée). Sinon, contactez l'organisateur.


Exigences d'âge non respectées

Ce que cela signifie : La date de naissance du gymnaste le situe en dehors de la fourchette d'âge min/max pour le niveau sélectionné.

Correction :

  • Vérifiez à nouveau la date de naissance du gymnaste — modifiez-la si elle est incorrecte.

  • Vérifiez le Liste des prix pour trouver un niveau avec des exigences d'âge appropriées.

  • Contactez l'organisateur si vous pensez que les restrictions d'âge sont erronées.


Champs requis manquants

Ce que cela signifie : Un ou plusieurs champs obligatoires sont vides (nom, date de naissance, niveau, discipline ou champs personnalisés).

Correction : Modifier le gymnaste et remplissez tous les champs obligatoires.


Niveau ou discipline invalide

Ce que cela signifie : Le niveau ou la discipline attribué(e) au gymnaste n'existe pas dans cet événement.

Correction :

  • Modifier le gymnaste et sélectionnez un niveau/une discipline valide dans la liste déroulante.

  • Si vous avez importé de nombreux gymnastes avec le mauvais niveau, utilisez modification en masse pour les remapper.


Exigence de musique non remplie

Ce que cela signifie : Cet événement exige que la musique de sol soit téléchargée, et le gymnaste n'a pas de musique attribuée.

Correction :


Inscription en double

Ce que cela signifie : Ce gymnaste est déjà inscrit à l'événement.

Correction : Vérifiez la liste des gymnastes — il se peut qu'il soit déjà présent suite à un lot d'inscriptions précédent. Supprimez l'entrée en double.


Inscription tardive non autorisée

Ce que cela signifie : Vous vous inscrivez après la date limite, et l'organisateur n'a pas activé les inscriptions tardives.

Correction : Contactez l'organisateur de l'événement pour demander l'accès aux inscriptions tardives.

Toujours bloqué ?

Si aucune des options ci‑dessus ne s'applique, vérifiez :

  • Votre connexion internet

  • Que la liste des membres de votre club est à jour — voir Gérez votre club

  • Contactez l'organisateur de l'événement pour les problèmes spécifiques à l'événement

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