Voir l’historique des paiements

Après avoir payé une inscription, vous voudrez vérifier que tout a bien été pris en compte. L’historique des paiements vous donne le dossier complet.

Prérequis

Étapes

  1. Dans la barre latérale d’inscription, cliquez sur Historique des paiements.

  2. Vous verrez chaque paiement pour cet événement, y compris :

    • Date le paiement a été effectué

    • Montant payé

    • Statut (terminé, en attente ou remboursé)

    • Méthode (Stripe ou banque/espèces)

    • Participants couverts par ce paiement

Statuts de paiement

Statut
Ce que cela signifie

Terminé

Paiement reçu et traité

En attente

Paiement hors ligne envoyé, en attente de confirmation par l’organisateur

Remboursé

Le paiement a été remboursé (totalement ou partiellement)

À propos des remboursements

Si l’événement autorise les remboursements (vous pouvez le vérifier dans le Liste des prix):

  • Les remboursements doivent être demandés avant la date limite de remboursement que l’organisateur a fixée.

  • Contactez l’organisateur pour lancer le processus de remboursement. Les remboursements sont gérés de leur côté.

Et ensuite

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